Ответы на возражения

Так себеСреднеХорошоОтличноСупер! (2 votes, average: 2,00 out of 5)
Загрузка...

78433037Построение правильной структуры грамматической конструкции при ответе на возражения.

1. “Но” или “и”

Примеры:

“Это действительно хорошая идея, но…”

“Это действительно хорошая идея, и…”

“Мы говорим о преимуществах использования новой компьютерной системы, и вы наверняка помните, что Вы читали в журналах об этой системе, и Вы придете в восторг, когда поймете, что эта система может сделать для Вашего предприятия”. далее »

Комментировать

Виды метафор

Так себеСреднеХорошоОтличноСупер! (4 votes, average: 4,25 out of 5)
Загрузка...

booksСемь техник гипнотических метафор, используемых при продаже.

1.  Метафоры физического действия.

«Прожигание денег», «Взять быка за рога».

Пример: Предположим, что ваш клиент тянет время. Вместо того, чтобы сказать: “пора сделать выбор”, мы можем сказать: “Ну, поехали!”

2. Личностные метафоры.

«Такой страховой полис я использую и сам», «Если бы я выбирал сейчас, я бы сам ездил в такой машине».

Личностные метафоры зачастую включают в себя скрытые команды.

Примечание: Не говорите ничего, что не является правдой. Когда вы рассказываете что–либо о себе, помните, что это должно быть правдой. далее »

Комментировать

Работа с возражениями

Так себеСреднеХорошоОтличноСупер! (No Ratings Yet)
Загрузка...

Прежде чем перейти к тому как работать с возражениями мы изначально рассмотрим природу возникновения возражения. И так, философия возражения и ее основные принципы:

  • Все ответы на вопросы “как можно что-нибудь продать клиенту” находятся в самом клиенте.
  • Намного легче продать клиенту то, что ему необходимо, и то, что он хочет купить, нежели то, что ему не нужно, и то, чего он покупать не хочет.
  • Часто возражение покупателя является нормальной защитной реакцией на то, что продавец пытается ему “всунуть” нечто такое, что ему вовсе не нужно.
  • Наличие возражений, особенно когда их много, свидетельствует о том, что клиент на самом деле хочет совершить покупку.
  • Принцип позитивного намерения: “В основе любого решения, принимаемого человеком, лежит, по его мнению, позитивное намерение”.
  • Карта не является территорией.

Анализ содержания возражений – использование позиции восприятия. далее »

Комментировать

Принятие решения при продаже

Так себеСреднеХорошоОтличноСупер! (No Ratings Yet)
Загрузка...

Процесс принятия решения о покупке. Это практическое руководство для менеджеров по продажам, которое раскрывает еще один эффективный метод ведения переговоров и достижения основной цели — продажа, заключение сделки. Последовательно шаг за шагом задавая вопросы и проясняя ситуацию, вы неизбежно достигнете успеха, используя стратегию «выиграть — выиграть».

1. Обзор существующей ситуации.

— Какова Ваша ситуация?

— Kак была создана эта ситуация?

2. Какой должна быть эта среда в будущем?

— Почему она таковой не является уже сейчас?

— Что этому помешало?

— Что мешает человеку (команде) решить эту проблему уже сейчас? далее »

Комментировать

Принципы достжения цели

Так себеСреднеХорошоОтличноСупер! (2 votes, average: 5,00 out of 5)
Загрузка...

достижение цели1. Создать четкую, ясную цель и посвятить себя ей.

2. Создать план игры. сделать конкретные обещаниЯ.

3. Быть ответственным за то, чтобы это произошло, а не как это произойдет. Действовать так, как будто это уже произошло.

4. Быть ответственным за то, чтобы сработало, а не настаивать на своей правоте и объяснять, почему не работает.

5. Быть готовым двигаться дальше, даже когда успех уже достигнут.

6. Искать тренировку от тех, у кого есть опыт, и быть готовым следовать этой тренировке. (“А, что если так…”, вместо “Да, но…”)

7. Результаты не врут — они дают мне понять, где я нахожусь. Камни — твёрдые, вода — мокрая.

8. Движение и безотлагательность вместо отчаяния.

9. Завершать начатое. Детали важны. Превосходная степень определяет все.

10. Сдаваться всегда слишком рано!



Интересные новости представляет самый социальный блог: много общения и возможности познакомиться с новым взглядом на привычные вещи. Новая информация всегда полезна и если она к вам приходит, значит она вам обязательно пригодится в будущем.

1 комментарий

Правила задавать вопросы

Так себеСреднеХорошоОтличноСупер! (No Ratings Yet)
Загрузка...

Основные правила, которых следует придерживаться, если вы решили задать вопрос и ожидаете получит на него информацию, которая будет полезной.

  • Простые вопросы – самые лучшие.
  • Не задаем лишние вопросы.
  • Строим логику последовательных вопросов.
  • Не задаем сразу 2-3 вопроса подряд. (Человек из двух – трех  вопросов  выберет   более комфортный для себя, или не поймет о чем спрашивают).
  • Не задаем двух вопросов  в одном предложении. (Куда и зачем ты пошел?)
  • Прежде чем задать  вопрос, продумайте, что вы хотите получить в ответе. Какую информацию вы получите. (Цель вопроса).
  • Отдельно поговорим о вопросе «Почему?»:

отправляем человека в прошлое, изменить уже ничего нельзя, некомфортно человеку, можем нарвать на ответы «По кочану», «Потому», избегать таких вопросов.

Комментировать

Обучение иностранным языкам

Так себеСреднеХорошоОтличноСупер! (No Ratings Yet)
Загрузка...

обучениеВ наше время информационных потоков и большого количества общения, путешествий и встреч, мы рано или поздно сталкиваемся с таким вопросом как знание иностранного языка. Так уж устроен мир, что люди в нем говорят на разных языках, языках разных стран.

Но, благо у каждого человека есть возможность изучать иностранные языки и возможности для этого тоже существуют и здесь главное выбрать оптимальный вариант для себя, который даст результат.
Честно говоря, один из самых востребованных методов изучения иностранного языка и главное эффективных, будь то английский, французский, немецкий или итальянский язык, это погружение в языковую среду. Где есть возможность изучать язык общаясь и живя в нем.

Поэтому рекомендую выбирая курсы иностранных языков, будь-то индивидуальная программа или корпоративный курс, выбирайте в преподаватели непосредственно носителя языка, это даст вам быстрый результат, интересное и увлекательное обучение, а так же позволит окунуться в жизнь той страны, язык которой вы изучаете.

И вот, еще на последок: здесь вы можете найти новую бесплатную программу SongWay. Общение, песни и разговорный язык в удовольствие!!!

Комментировать
Психолог онлайн