Паравербальные характеристики речи

Голос человека намного более информативен, чем мы думаем. О чем же говорит нам голос собеседника? А способен он говорить о многом, даже, если мы не видим собеседника.

Во-первых, о возрасте говорящего. Это происходит в том случае, если голос старческий, шамкающий, звонкий, ломающийся, детский, сварливый.

О здоровье (как физическом, так и душевном), когда его речь или голос слабый, простуженный, истеричный, безжизненный, усталый, бесцветный, заплетающийся, гундосый, гнусавый, хриплый, охрипший, тусклый, живой, сорванный, прокуренный, звонкий, бодрый.

Голос информирует нас так же и об отношении к собеседнику: грубый, вкрадчивый, дружеский, нахальный, рассерженный, фамильярный, удивленный, приветливый, злобный, заискивающий, равнодушный, менторский, наглый, издевательский, лукавый, язвительный.

О самооценке: самоуверенный, фамильярный, заискивающий, надменный, начальственный, робкий, дрожащий, испуганный, льстивый.

Об иерархии говорящего: строгий, суровый, начальственный, просительный, заискивающий.

О душевном состоянии, эмоциях: безжизненный, злой, недовольный, плаксивый, спокойный, срывающийся, равнодушный, расстроенный, трепетный, потухший, упавший, сдавленный, изумленный.

Нередко голос может говорить и о национальности, региональном происхождении говорящего. Ведь всем нам знаком кавказский акцент, северное «оканье», акцент немца или американца, говорящего на русском языке и т.д. Специалист может даже по телефону определить, что имеет дело не с коренным москвичом, а с приезжим.

Наконец, существует очень много определений, характеризующих чисто акустические особенности голоса и тона говорящего. Это: глухой, бархатистый, дрожащий, грудной, хриплый, монотонный, басовитый, мелодичный, звонкий, сильный, тусклый, ломающийся, хорошо поставленный, осипший, гундосый, сорванный, четкий.

Не удивительно, что некоторые определения к голосу и тону говорящего встречаются неоднократно – ведь одно и тоже определение несет в себе несколько единиц информации. Так, например, «ворчливый голос» говорит и о настроении, и о иерархии, и в какой-то степени, о возрасте говорящего, а, кроме того, несет и некоторую информацию об акустических характеристиках голоса, который вряд ли при этом будет звонким, мелодичным и приятным. Это определение дает нам даже некоторое представление о характере и психических особенностях человека.

Вот почему не всегда важно то ЧТО говорят, но всегда важно КАК говорят.