Основные правила, которых следует придерживаться, если вы решили задать вопрос и ожидаете получит на него информацию, которая будет полезной.
- Простые вопросы – самые лучшие.
- Не задаем лишние вопросы.
- Строим логику последовательных вопросов.
- Не задаем сразу 2-3 вопроса подряд. (Человек из двух – трех вопросов выберет более комфортный для себя, или не поймет о чем спрашивают).
- Не задаем двух вопросов в одном предложении. (Куда и зачем ты пошел?)
- Прежде чем задать вопрос, продумайте, что вы хотите получить в ответе. Какую информацию вы получите. (Цель вопроса).
- Отдельно поговорим о вопросе «Почему?»:
отправляем человека в прошлое, изменить уже ничего нельзя, некомфортно человеку, можем нарвать на ответы «По кочану», «Потому», избегать таких вопросов.
|
Нет комментариев »
RSS
Добавить комментарий