Завершение Сделки – процесс оказания помощи клиенту в принятии решения. Вопрос — зачем завершать сделку и почему так важен этот этап при продаже?
Для начала, рассмотрим статистику:
60% продавцов – и не важно, что они продают – не завершает сделку. Просто ждут действия клиента – помните про приключение с платьем?
25% продавцов попытается завершить сделку один раз. Покупаете? Нет. И все…
10% продавцов попытается завершить сделку два раза – это уже хорошо.
И только 5% продавцов завершает сделку несколько раз – самые успешные.
Вот этих 15% успешных продавцов продает 80% продукции. далее »
|