Принятие решения при продаже
Процесс принятия решения о покупке. Это практическое руководство для менеджеров по продажам, которое раскрывает еще один эффективный метод ведения переговоров и достижения основной цели — продажа, заключение сделки. Последовательно шаг за шагом задавая вопросы и проясняя ситуацию, вы неизбежно достигнете успеха, используя стратегию «выиграть — выиграть». — Какова Ваша ситуация? — Kак была создана эта ситуация? 2. Какой должна быть эта среда в будущем? — Почему она таковой не является уже сейчас? — Что этому помешало? — Что мешает человеку (команде) решить эту проблему уже сейчас? далее » |
Рубрики: Для тренера, Настольная книга менеджера
|
Менеджер и Дресс код (Dress code)
Мы открываем новую рубрику под названием Настольная книга менеджера, в которой будут публиковаться основные правила, стандарты общения, поведения менеджера с клиентами, непременно ведущие к успеху. Начнем с самого простого — это внешний вид менеджера или так называемый дресс код. 1. Менеджер является официальным лицом компании и соответственно должен иметь безупречный внешний вид. |
Рубрики: Настольная книга менеджера
|
История одного менеджера
Волчков стал замечать за собой странные вещи. Ежедневно, около девяти часов утра, он полностью теряет контроль над разумом и обращается в менеджера. Происходит это так: вот он идет к офису, щурясь от утреннего солнца и приятных мыслей, а потом бац! — дальнейшие события в его памяти почти не сохраняются, но вот он уже обнаруживает себя с телефонной трубкой в руке, уверенно убеждающим кого-то в необходимости покупки чего-то и чертящим на бумаге карандашом длинные строчки цифр. Сам же момент превращения в менеджера, по-видимому, приносит Волчкову невыносимые страдания, поэтому-то в памяти и не откладывается. далее » |
Рубрики: Юмор
|