Правила задавать вопросы
Основные правила, которых следует придерживаться, если вы решили задать вопрос и ожидаете получит на него информацию, которая будет полезной.
отправляем человека в прошлое, изменить уже ничего нельзя, некомфортно человеку, можем нарвать на ответы «По кочану», «Потому», избегать таких вопросов. |
Рубрики: Развитие личности
|
Презентация
Для проведения успешной презентации надо помнить три основных правила: 1 – Сначала продай себя. Этому постулату соответствует создание солидного имиджа: аккуратный внешний вид; дорогой, со вкусом подобранный костюм; несуетливая манера поведения; качественно выполненная визитная карточка; дорогие аксессуары. Отношение к вам ваших партнеров будет прямо пропорционально вашей самооценке. далее » |
Рубрики: Общение, Управление и бизнес
|
Реакция на вопросы и утверждения
Использование метамодели позволяет тренеру управлять тремя основными процессами: Ни один из них нельзя назвать заведомо <хорошим> или <плохим>, поскольку они лишь отражают способ построения индивидуальной модели мира. Важно понять, приносят эти модели пользу или создают ограничение. далее » |
Рубрики: Для тренера
|
Кто Я?
К применению в таких программах обучения, как тренинги по эффективной коммуникации, работа с клиентом. Цель: показать участникам эффективность выяснения информации с помощью открытых вопросов и использовать закрытые вопросы для уточнения информации и получения четкого ответа. |
Рубрики: Коммуникативные упражнения
|